Golpe da troca de cartão SIM: um SMS pode abrir a porta para um prejuízo enorme

Às vezes subestimada, essa fraude pode sair muito caro: trata-se do golpe da troca de cartão SIM, que vem se espalhando pela França.

É uma modalidade de estelionato que tem causado cada vez mais estragos no país. Segundo dados citados pela TF1 em 2024, esse tipo de ataque poderia atingir até 65% dos franceses. Mas, afinal, como ele funciona, quais prejuízos pode causar e o que fazer para não cair na armadilha? É isso que você vai entender a seguir.

Golpe da troca de cartão SIM: tudo começa com uma mensagem

O primeiro contato costuma chegar por SMS, aparentemente enviado pela sua operadora. A mensagem informa que um novo cartão SIM está disponível. Se você não solicitou nada, o texto convida você a clicar em um link.

Na prática, esse endereço leva a um site falso da operadora, criado para enganar a vítima. Nele, a pessoa é levada a inserir login e senha. Com esses dados em mãos, o criminoso consegue se passar pelo cliente junto à operadora verdadeira, pedir uma nova linha e, com isso, assumir o controle do seu plano telefônico - que você continua pagando normalmente.

Quais são os riscos?

Esse golpe é especialmente perigoso porque os SMS fraudulentos estão cada vez mais bem escritos, o que passa uma sensação de legitimidade. O mesmo acontece com os sites falsos das operadoras, que também vêm sendo reproduzidos com aparência cada vez mais convincente.

É preciso ter cautela, já que, como mostrou a emissora, algumas vítimas chegaram a ver a fatura disparar em vários milhares de euros depois de serem alvo desse ataque.

Outro ponto de atenção é que a perda do controle do número pode afetar serviços ligados ao telefone, como autenticações por SMS, acesso a aplicativos bancários e recuperação de contas. Em alguns casos, o criminoso usa o número sequestrado para interceptar códigos de validação e ampliar ainda mais o estrago.

Como se proteger do golpe da troca de cartão SIM?

Diante de uma fraude que circula em larga escala, o melhor caminho é adotar atitudes preventivas. Sempre que receber uma mensagem desse tipo, leia com atenção e não clique em links. O mais seguro é entrar diretamente na sua conta pelo canal oficial da operadora e conferir se a solicitação existe de fato.

Também vale reforçar a segurança com medidas adicionais: ative, se disponível, um código de proteção com a operadora para impedir alterações sem confirmação extra e, sempre que possível, prefira métodos de autenticação que não dependam apenas de SMS. Manter seus dados de recuperação atualizados também ajuda a reduzir riscos caso alguém tente assumir sua linha.

Se o golpe já tiver acontecido, é importante registrar boletim de ocorrência. Você também pode comunicar a fraude ao site Cybermalveillance.gouv. Essa denúncia ajuda as autoridades a conter o problema e diminui as chances de outros internautas serem enganados da mesma forma.

Infelizmente, esse tipo de fraude não é recente. Em 2023, por exemplo, já havíamos tratado de ataques direcionados especificamente aos clientes da SFR na França. O tema, portanto, continua atual e exige vigilância constante.