Dentro da Mente de um Sapateiro

Há mais de 60 anos, a Gilbert & Lisson produz calçados especializados a partir de um entendimento aprofundado de condições médicas que afetam os pés, no seu ateliê em Marylebone, Londres. Sapateiros e especialistas em órteses trabalham em parceria estreita. Conversas, perguntas e observações - incluindo uma análise eletrónica detalhada da marcha - ajudam a lidar com quadros complexos, diminuir o desconforto e apoiar o bem-estar no longo prazo.

No centro desse método estão as pessoas que dão forma ao trabalho. Robert, sapateiro mestre, é uma delas - e a sua trajetória como artesão traduz a combinação de tradição, resolução de problemas e cuidado que caracteriza a atuação da Gilbert & Lisson.

Robert não planeou seguir a profissão de sapateiro.

“Virei sapateiro por acaso”, diz ele, com um sorriso. “A minha mãe já não aguentava me ver em casa, então mandou eu acompanhá-la no trabalho.”

A mãe de Robert era uma ‘closer’ experiente, responsável por costurar e montar os cabedais em couro (as partes superiores do sapato) de peças sob medida. No ateliê dela, na Hungria, Robert conheceu os fundamentos da sapataria: primeiro observando, depois colocando a mão na massa. Mais tarde, passou a fabricar botas de equitação e, assim, desenvolveu noções sólidas de materiais, estrutura e durabilidade. Foram anos iniciais marcantes dentro de um ofício de alto nível.

Esse contacto precoce acabou por conduzir Robert a um sapateiro em Londres. Em 2018, quando a Gilbert & Lisson anunciou uma vaga para mais um sapateiro, a mãe de Robert soube imediatamente quem indicar. Com a orientação de um sapateiro mestre veterano, o entendimento de Robert sobre o ofício evoluiu de forma significativa.

“Foi aí que eu realmente aprendi sobre biomecânica, ortopedia e como construir sapatos que durem para pés com problemas”, explica. “Isso mudou completamente a forma como eu penso sobre calçados.”

Gilbert & Lisson - Por que o conforto é algo pessoal

Quando se pergunta a Robert o que torna um sapato verdadeiramente confortável, ele é direto: não existe uma resposta única para todos.

“O conforto é muito pessoal”, afirma. “As pessoas costumam associar conforto à maciez, como uma sola macia ou um cabedal flexível. Mas a maioria dos nossos clientes não precisa de maciez. Eles precisam de suporte.”

Muitos dos que procuram a Gilbert & Lisson apresentam diferentes graus de colapso do arco plantar, instabilidade na marcha ou no tornozelo, ou ainda alterações estruturais complexas nos pés. Nesses cenários, acrescentar apenas amortecimento pode até piorar a situação.

“Quando você dá suporte ao pé nos pontos certos”, diz Robert, “o sapato fica confortável porque o pé volta a funcionar corretamente.”

Essa ideia sustenta tudo o que a Gilbert & Lisson faz. O calçado não é pensado para camuflar problemas, e sim para enfrentá-los - recuperando equilíbrio, função e conforto duradouro. E também pode ficar visualmente impecável.

O que quase ninguém percebe sobre os próprios pés

Robert recorre a uma comparação simples para falar de consciência corporal relacionada aos pés.

“Os sapatos são como os dentes”, diz ele. “As pessoas só pensam neles quando aparece dor.”

Na experiência dele, muita gente usa o mesmo modelo de sapato todos os dias, sem considerar o quão pouca variação os pés recebem. Com o tempo, essa falta de alternância pode contribuir para desconforto e para problemas estruturais.

“Muitos de nós não prestamos atenção aos pés como deveríamos”, acrescenta Robert. “E, quando as pessoas chegam até nós, muitas vezes já estão desconfortáveis há muito tempo, o que acaba a levar a todo tipo de dor, incômodo e problemas de marcha e postura pouco saudáveis.”

Artesanato sem limites: o que é possível criar

Antes de entrar na Gilbert & Lisson, Robert acreditava que já dominava a sapataria. Com os anos, percebeu que adquiriu uma visão muito mais ampla sobre a complexidade dos pés, sobre diferentes condições e sobre o papel essencial do calçado feito à medida no alívio da dor e na reabilitação da marcha.

“Você pode fazer sapatilhas de balé, calçados de corrida, calçados para atletas ou sapatos para condições médicas graves e complexas”, diz ele. “Dentro disso, há variáveis infinitas. Suporte, construção da sola, materiais, estética e design. Cada mudança cria um tipo diferente de sapato.”

Um exemplo que ele menciona é uma bota feita para um senhor que convive com pé caído e pé de Charcot, condições que comprometem de forma significativa a estabilidade e o controlo.

“O pé dele fica permanentemente virado para o lado”, explica Robert. “Tivemos de construir um suporte forte no tornozelo e adicionar uma tala metálica para evitar que ele role. É bem firme, mas é confortável para ele. E é isso que importa.”

Resolver problemas em equipa

Para Robert, a parte mais gratificante do trabalho é atuar dentro de uma equipa especializada.

“Na Gilbert & Lisson, nós não resolvemos problemas sozinhos”, afirma Robert. “Temos uma equipa muito competente, e isso me dá a estrutura para me concentrar em resolver problemas todos os dias.”

Os sapateiros trabalham em conjunto com especialistas em biomecânica para enfrentar casos complexos. Essa mistura de artesanato, conhecimento médico e colaboração torna o trabalho especialmente recompensador.

“É desafiador e tem propósito”, acrescenta Robert. “Ajudar alguém a voltar a andar com conforto - isso é algo especial.”

A Gilbert & Lisson também leva essa forma de colaboração para fora do Reino Unido, oferecendo consultas que mantêm o mesmo padrão de cuidado para além de Londres.

Consultas médicas de órteses agora no Algarve (Portugal)

Após a nossa primeira visita bem-sucedida em outubro de 2025, voltaremos a Portugal para oferecer o serviço completo de consulta de órteses e calçados aos residentes do Algarve.

Data: 9 a 12 de março de 2026
Local: Suíte superior, Hotel Quinta Jacintina, 8135-025 Almancil, Portugal
Reserve a consulta aqui.

A sua marcação/consulta incluirá (de forma gratuita):

• Análise biomecânica completa e análise eletrónica da marcha (será gravada em vídeo e discutida com você)
• Consulta personalizada de calçados e órteses
• Avaliação de preocupações médicas ou questões específicas dos pés, como joanetes, arcos caídos, dedos em martelo, ossos fundidos, úlceras diabéticas ou desequilíbrio
• Opções de sapatos sob medida, palmilhas ortopédicas e suporte no longo prazo

Devido à procura, essas visitas passarão a ocorrer de forma bimestral, permitindo que clientes no Algarve recebam acompanhamento contínuo sem precisar viajar até Londres.

Há um número limitado de consultas privadas mediante agendamento - clique para reservar hoje mesmo!

Para mais informações, entre em contacto com a Gilbert & Lisson pelo telefone +44 20 7486 4664 ou pelo e-mail [email protected].

Nosso endereço: 12 New Cavendish Street, Londres, W1G 8UN, Reino Unido